How To Trade In Coachtopia Products

Pourquoi offrons-nous les reprises?

Nous comprenons comment le style personnel évolue : à mesure que nous vieillissons et changeons, nos choix évoluent; parfois, cela signifie que certaines pièces peuvent ne pas avoir la même place dans nos garde-robes qu’avant. Et, même si nous recherchons un produit conçu pour durer, cela ne signifie pas pour autant que nous souhaitions le garder pour toujours. C’est pourquoi, bien que nous voulions que vous aimiez votre produit Coachtopia aussi longtemps que possible, nous nous engageons également à faciliter la reprise, la deuxième vie et la revente, en aidant nos produits et nos matériaux à éviter les décharges et à rester en circulation à leur valeur la plus élevée. Nous reprendrons donc chaque produit Coachtopia, quel que soit son âge ou son état, en échange d’un crédit; puis, nous le restaurerons, le renouvellerons, le réparerons ou le recyclerons pour une deuxième vie.

Comment effectuer la reprise votre produit Coachtopia

Pour échanger votre produit Coachtopia, apportez-le à votre magasin de détail Coach le plus près. Pour faciliter un peu le processus, vous avez également la possibilité de le démarrer en ligne en allant à « Mes produits » dans votre compte Coachtopia, en sélectionnant un produit que vous avez déjà enregistré, en cliquant sur « Démarrer un retour » et en remplissant les renseignements sur l’âge et l’état de votre produit.

Obtenez un crédit en magasin pour votre produit

En échange de votre produit, vous recevrez un crédit qui peut être utilisé en magasin et en ligne. Le montant du crédit dépend du prix de vente original et de l’état actuel de votre produit et sera calculé par nos conseillers en magasin dès sa réception. Cependant, si vous commencez une reprise à partir de « Mon compte », vous pouvez recevoir une estimation de celle-ci qui sera validée en magasin. Une fois que vous aurez effectué la reprise de votre article, vous pourrez utiliser votre crédit pour vous offrir un autre article chez Coachtopia ou Coach, tandis que votre pièce originale continuera son parcours circulaire.

Prolongez la durée de vie de votre produit

Offrir des reprises ne représente qu’une de nos multiples manières de travailler à prolonger la durée de vie de nos produits et matériaux. Si votre article est endommagé ou tout simplement un peu usé, nous offrons également des services d’entretien et de réparation du cuir qui peuvent aider à lui redonner toute sa splendeur, afin que vous puissiez l’utiliser plus longtemps encore. Vous pouvez également accéder à ces services depuis votre page « Mes produits » ou simplement visiter l’un de nos magasins de détail Coach.

Réduire nos impacts

Mais pourquoi tout cela est-il si important? Parce que la réutilisation de produits pendant une première vie prolongée, puis au cours de multiples vies suivantes, a une incidence considérable sur nos émissions de carbone, tant comme consommateurs que comme producteurs. En fait, lorsqu’un produit est restauré, réparé ou réinventé pour ensuite remplacer la vente d’un nouveau produit fabriqué avec des matériaux neufs, son empreinte carbone est jusqu’à 76 % inférieure à celle d’un produit neuf comparable.^* Au fur et à mesure que les clients de Coachtopia effectuent une reprise de leurs produits au fil du temps, nous offrirons une gamme de ces produits restaurés et réinventés de deuxième vie; ce qui signifie que vous pourrez essayer un nouveau style de Coachtopia tout en ayant un impact encore plus faible sur la planète qu’avec nos produits neufs.

Vous voulez en savoir plus sur l’entretien, la réparation et la reprise des produits Coachtopia? Visitez la page « Mes produits ».