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FAQ Insider

Il s’agit de notre nouveau programme de fidélité amélioré vous offrant un accès exclusif aux récompenses de Coach et Coach Outlet, en ligne et en magasin. En tant que membre Insider, vous bénéficierez d'un accès prioritaire aux ventes et aux réductions de produits, à des produits exclusifs, à une personnalisation gratuite, à des événements Insider, à des offres personnalisées et bien plus encore.
Non, vous rejoignez les deux en même temps. Lorsque vous vous inscrivez pour devenir un Coach Insider, vous pouvez utiliser ce compte sur Coach et Coach Outlet.
Connectez-vous à votre compte sur COACH.COM ou COACHOUTLET.COM pour consulter vos récompenses sur votre tableau de bord Insider. Vous pouvez également voir des offres spéciales adaptées à vos besoins, des produits exclusifs et en savoir plus sur vos avantages Coach Insider.
L'adhésion est totalement gratuite et vous pouvez accéder aux récompenses en vigueur dès votre inscription.
Sous la case de connexion des membres, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Coach offre un nouveau programme d’échange circulaire baptisé Coach (Re)Loved. Donnez votre sac que vous avez déjà aimé pour obtenir un crédit. Nous lui offrirons la deuxième vie qu’il mérite en le recyclant ou en le réinventant. Vous devez être un Insider de Coach pour participer au programme d’échange Coach restauré. Vous pouvez accéder à vos crédits depuis votre tableau de bord Insider. Vous trouverez plus de détails ici. Cette récompense n’est pas actuellement offerte dans les magasins-entrepôts Coach Outlet ou sur le CoachOutlet.com.